Privacy Policy - GDPR

När du handlar från en webbutik, lämnar du ifrån dig information om dig själv. Var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar mm.

GDPR - DINA RÄTTIGHETER

General Data Protection Regulation är en EU-förordning som reglerar hur vi får behandla personuppgifter. Den ersätter PUL (personuppgiftslagen) från och med 25 maj 2018. 

Du kan läsa mer om lagen och dina rättigheter på Datainspektionens hemsida.

SAMMANFATTNING AV VÅR INFORMATIONSHANTERING

Vi samlar in så lite information som möjligt. Den information vi samlar in är den information som krävs för att kunna fullgöra vårt åtagande mot dig (Leverera den vara du beställt) och för att du ska kunna fullgöra ditt åtagande mot oss (alltså betala för din beställning). 

Vill du beställa mot faktura så måste vår samarbetspartner Klarna ha ditt personnummer. Bara då kan du få dina varor hemskickade mot faktura.

När du betalar med kort krävs det att du uppger ditt kreditkortsnummer. Det går via en säker och krypterad server. Uppgifterna hanteras endast av betalningsleverantören. Vi tar aldrig del av dina kortuppgifter.

Vi behöver även veta vilka produkter du beställt och din e-postadress och telefonnummer. Detta för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information eller liknande för att erbjuda dig den bästa servicen.

HUR ANVÄNDER VI DEN HÄR INFORMATIONEN?

Vi använder informationen för att expediera din beställning. Vi använder din e-postadress och telefonnummer för att kunna skicka information om din beställning som är på väg.  

VARFÖR SPARAR VI INFORMATION?

Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag för skattemyndigheten. Vi sparar även information för att kunna erbjuda dig bästa service även efter ditt köp.

TA BORT DIN INFORMATION FRÅN VÅR DATABAS

Om du önskar bli borttagen ur vår databas som kund går det alltid bra att kontakta oss. Du har rätt att bli borttagen ur våra mailutskick och ur webbutikens databas. Mer om detta kan du läsa nedan.

Den övriga informationen vi sparar finns bara som underlag för den ekonomiska transaktionen och behålls av legala skäl och kan därför inte raderas. 

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på info@flugbindning.com.

KOMMER NI ANVÄNDA MINA UPPGIFTER FÖR MAILUTSKICK?

Vi skickar bara nyhetsbrev via e-post om du begärt det. Din e-postadress användas inte till annat än att hålla kontakt med dig vid beställning och leverans eller om något berör dig som kund hos oss.

Skulle vi i framtiden ändra på detta behöver vi i så fall ditt samtycke så du själv kan välja om du vill ta emot mailutskick eller ej.

VILKA SYSTEM HAMNAR DINA UPPGIFTER I?

När du handlar hos oss går din order igenom flera steg för att vi ska kunna behandla och skicka dina varor till dig.

Följande system/leverantörer jobbar vi med och din information kan komma att behöva behandlas av några av dessa.

- Prestashop - vår webshopslösning
- Klarna - om du väljer att betala med Klarna
- Payson - om du väljer att betala med kort via Payson
- PayPal - Om du väljer PayPal som betalningsleverantör
- DHL - om vi skickar din leverans med DHL
- Post Nord – om vi skickar din leverans med Post Nord



Prokab - BOKFÖRING

Vi använder oss av företaget Prokab som sköter vår bokföring. Från Visma tar vi ut fakturajournaler som används som bokföringsunderlag. I fakturajournalerna finns namn på köparen, fakturanummer och belopp. Där finns ingen information om adress, e-post, telefonnummer eller vilka varor som beställts. 

Vi sparar informationen i enlighet med bokföringslagen där man kan läsa följande: "De ska bevaras fram till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades."

DATASKYDDSANSVARIG HOS Fiskecenter i Umeå AB

Vi har en utsatt dataskyddsansvarig som ansvarar för att alla medarbetare är insatta i hur vi bearbetar information. Vill du ta kontakt med vår dataskyddsansvarig kan du maila till: info@flugbindning.com

COOKIES

Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg.

Vi använder dessutom Googles tjänster "Google Analytics"  Här kan du läsa mer om vad det betyder för dig.

INFORMATION TILL ANDRA AKTÖRER

Vi lämnar aldrig ifrån oss din information till någon annan (utom ovan nämnda som krävs för att fullgöra vårt åtagande mot dig). 

Undantag görs om vi av någon anledning är tvingade enligt lag eller domstolsbeslut.

DINA RÄTTIGHETER

Du har flera rättigheter i och med GDPR. Vi har alltid respekterat våra kunder så för oss spelar det inte så stor roll förutom att det nu är lagkrav. 

- Du har rätt att bli bortglömd/raderad. 
- Du har rätt till registerutdrag.
- Du har rätt att få eventuella felaktiga uppgifter rättade.
- Du har rätt till dataportabilitet.
- Du har rätt att återkalla ditt samtycke för behandling av uppgifter. 
- Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandlingen av personuppgifter till Datainspektionen.

Om du önskar hjälp med något av ovanstående så får du det enklast genom att kontakta oss på info@flugbindning.com.